MAGICA FOURKA SERVICES FACILITY MANAGEMENT
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ, ΥΓΕΙΑΣ – ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΝΕΧΕΙΑΣ
Η συνολική λειτουργία της εταιρίας διέπεται από τις αρχές που αποτυπώνονται στα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Επιχειρηματικής Συνέχειας. Τα Συστήματα είναι βασισμένα στις απαιτήσεις και τις προδιαγραφές που ορίζονται από τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 14001:201, ISO 45001:2018 & ISO 22301:2019
Βασικοί στόχοι του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας είναι:
- Η πλήρης τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεων και εμπρόθεσμη παράδοση των προϊόντων στους πελάτες μας.
- Ο σαφής προσδιορισμός των απαιτήσεων του πελάτη και η τεκμηριωμένη και συνεχής παρακολούθηση και μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης των πελατών και η καταγραφή τυχόν υποδείξεων ή παραπόνων τους.
- Η εξασφάλιση των απαραίτητων πόρων για την αποτελεσματική λειτουργία του.
- Η τεκμηριωμένη αναζήτηση αιτιών εμφάνισης προβλημάτων και αδυναμιών, ώστε να καθοριστούν και εφαρμοστούν οι απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες, με σκοπό την αποφυγή της επανεμφάνισής τους.
- Η ανάλυση της επικινδυνότητας (Risk Assessment) και ο έλεγχος αποτελεσματικότητας. Βασικοί στόχοι του Συστήματος Διαχείρισης Περιβάλλοντος είναι:
- Ο έλεγχος και η μείωση των επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της στο περιβάλλον.
- Η πρόληψη της ρύπανσης.
- Για το σκοπό αυτό η εταιρία έχει καταγράψει τις περιβαλλοντικές πλευρές που προκύπτουν από τις δραστηριότητές της & έχει θεσπίσει σκοπούς & στόχους για αυτά που έχουν προσδιορισθεί ως σημαντικά.
Βασικοί στόχοι του Συστήματος Διαχείρισης Υγείας και ασφάλειας στην εργασία είναι:
- Ο έλεγχος και η μείωση των επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της στην υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων.
- Η πρόληψη ατυχημάτων και προστασία των εργαζομένων .
Για το σκοπό αυτό η εταιρία έχει καταγράψει τους επαγγελματικούς κινδύνους που προκύπτουν από τις δραστηριότητές της & έχει θεσπίσει σκοπούς & στόχους για αυτά που έχουν προσδιορισθεί ως σημαντικά.
Βασικοί στόχοι των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος, Υγείας και ασφάλειας στην εργασία και Επιχειρηματικής Συνέχειας είναι:
- Η τήρηση της νομοθεσίας και των κανονιστικών απαιτήσεων που διέπουν τη δραστηριότητας της εταιρίας και ο συστηματικός έλεγχος συμμόρφωσης.
- Η συνεχής βελτίωση των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και της συνολικής λειτουργίας των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας, Περιβάλλοντος και Επιχειρηματικής Συνέχειας.
- Η εξασφάλιση της επάρκειας των εργαζομένων, μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης τους.
- Θέσπιση σαφών και μετρήσιμων στόχων και αξιολόγηση των επιδόσεων της επιχείρησης, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της Ποιότητας της, των Περιβαλλοντικών της επιδόσεων και την ετοιμότητα στην αντιμετώπιση απροσδόκητων γεγονότων και την απρόσκοπτη παροχή των υπηρεσιών και των προϊόντων της.
- Ο περιορισμός της ανάληψης κινδύνου μέσω παραγγελίας μη ληξηπρόθεσμων προϊόντων.
Η εξασφάλιση της διαρκούς αποτελεσματικότητας & καταλληλότητας των Συστημάτων Διαχείρισης επιτυγχάνεται μέσω διαδικασιών και ελέγχων τόσο των παραγωγικών διαδικασιών όσο και των προμηθευτών & συνεργατών & μέσω των περιοδικών ανασκοπήσεων.
Η παρούσα Πολιτική έχει γνωστοποιηθεί σε όλους τους εργαζόμενους και συνεργάτες και είναι διαθέσιμη στο κοινό. Ανασκοπείται και αναθεωρείται ετησίως κατά την ανασκόπηση από τη Διοίκηση.
